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XS Informática · Empresas

Mantenimiento informático para empresas en Girona

Mantenimiento informático para empresas de Girona y el Empordà: cuidamos tus equipos, tus copias de seguridad y tu seguridad para que las averías no lleguen a pararte. Soporte IT remoto en toda España y presencial en el Empordà.

  • Mantenimiento preventivo
  • Soporte IT remoto
  • Copias de seguridad
  • Asesoramiento IT

Tu empresa no necesita un departamento de informática. Necesita que alguien se ocupe.

En una pyme, la informática suele ser cosa de nadie hasta que algo falla: el servidor que no arranca un lunes, el correo que deja de llegar, el portátil con el virus o la copia de seguridad que nadie había comprobado. Entonces todo se para.

Con nuestro mantenimiento informático para pymes eso cambia. Desde 2004 ayudamos a comercios, hoteles, despachos y pequeñas empresas del Empordà a tener sus equipos al día, sus datos a salvo y a alguien de confianza al otro lado del teléfono. Revisamos antes de que falle y, cuando algo falla, lo resolvemos en remoto o en tu empresa con cita previa.

Un solo interlocutor para tus ordenadores, tu red y tu wifi e incluso tu web: puedes ver algunos de nuestros trabajos de diseño en el portfolio.

Qué incluye

Mantenimiento informático para empresas, sin sustos.

Ilustración de un técnico revisando un ordenador
XS Informática · Empresas
01 · Prevención

Mantenimiento preventivo

La mayoría de las averías avisan antes de llegar. Revisamos tus equipos de forma periódica para detectarlas a tiempo y que no te paren en el peor momento.

  • Actualizaciones del sistema operativo y de los programas.
  • Revisión del estado de discos, memoria y rendimiento.
  • Limpieza de programas innecesarios y puesta a punto.
  • Inventario de equipos, licencias y usuarios.
02 · Datos

Copias de seguridad

Facturas, clientes, reservas, contratos: tu empresa está en tus datos. Configuramos copias de seguridad automáticas, te ayudamos a guardar al menos una fuera de la oficina y, lo más importante, comprobamos que se pueden recuperar. Una copia que nunca se ha probado no es una copia.

03 · Seguridad

Ciberseguridad para pymes

Las pequeñas empresas también son objetivo de virus, estafas por correo y secuestro de datos. Te protegemos con medidas sencillas y eficaces:

  • Antivirus gestionado en todos los equipos.
  • Contraseñas seguras y accesos solo para quien los necesita.
  • Red de la oficina protegida y separada de la de los clientes.
  • Consejos a tu equipo para reconocer correos y enlaces fraudulentos.
04 · Asesoramiento

Asesoramiento IT

Te acompañamos en la digitalización de tu negocio. Ponemos tu tecnología al servicio de tus objetivos para ganar eficiencia, seguridad y capacidad de crecer: qué equipos comprar y cuándo renovarlos, cómo organizar el correo y los archivos compartidos, qué programas encajan con tu forma de trabajar.

Sin tecnicismos y sin venderte lo que no necesitas. Este asesoramiento informático para pymes forma parte del día a día del mantenimiento.

05 · Contrato

Contrato de mantenimiento a tu medida

No hay dos empresas iguales. Antes de proponerte nada revisamos cuántos equipos tienes, cómo trabajáis y qué es crítico para vosotros. Con eso preparamos un contrato de mantenimiento informático que incluye lo que de verdad necesitas, por escrito y con un presupuesto claro. El contrato funciona con una cuota mensual.

¿Prefieres llamarnos solo cuando algo falla? También puedes: nuestro servicio técnico informático atiende reparaciones puntuales con cita previa.

Soporte IT remoto

Soporte informático remoto para empresas de toda España.

Ilustración de una persona trabajando con su portátil en un parque
Soporte IT remoto · Conexión cifrada
Remoto · Cómo funciona

Resolvemos sin desplazarnos

Muchas incidencias se resuelven en el momento, sin esperar a que llegue un técnico. Nos avisas por teléfono, WhatsApp o correo y, con tu permiso, nos conectamos a tu equipo mediante una conexión cifrada. Ves en pantalla todo lo que hacemos y puedes cortar la sesión cuando quieras.

  • Conexiones cifradas
  • Solo con tu permiso
  • Para toda España
Remoto · Qué resolvemos

Lo que arreglamos en remoto

  • Correo electrónico que no envía o no recibe.
  • Programas que dan error o no se abren.
  • Actualizaciones atascadas y configuraciones.
  • Impresoras y carpetas compartidas que dejan de responder.
  • Alta de usuarios y puesta en marcha de equipos nuevos.

Así eliminas esperas y desplazamientos y tu equipo vuelve antes al trabajo. Cuando el problema es de hardware o de cableado, vamos a tu empresa con cita previa en el Empordà: Roses, Empuriabrava, Castelló d'Empúries, L'Escala, Figueres, Cadaqués y alrededores.

La mejor avería es la que no llega a pasar. Por eso revisamos antes de que falle.

Cómo trabajamos en XS Informática

Por qué XS

Tu informática, en buenas manos.

  • Un solo interlocutor

    Equipos, red, correo y web con la misma persona, que ya conoce tu empresa.

  • Prevención antes que urgencias

    Revisamos y actualizamos de forma periódica para que haya menos averías.

  • Copias comprobadas

    No basta con hacer copias: verificamos que tus datos se pueden recuperar.

  • Remoto y cifrado

    Soporte IT remoto en toda España, siempre con tu permiso y conexión cifrada.

  • Presencial en el Empordà

    Cuando hace falta ir, vamos a tu empresa con cita previa desde Roses.

  • En tu idioma

    Atendemos en castellano, catalán, francés e inglés, y hablamos claro.

Paso a paso

Así empezamos a trabajar juntos.

  1. Revisión inicial

    Conocemos tu empresa, tus equipos, tu red y tus copias de seguridad, y anotamos qué hay que mejorar.

  2. Propuesta

    Te explicamos qué conviene hacer primero y te damos un presupuesto claro y sin compromiso.

  3. Puesta al día

    Corregimos lo urgente: actualizaciones, copias de seguridad, antivirus y accesos.

  4. Mantenimiento continuo

    Revisiones periódicas y soporte remoto o presencial cuando lo necesites.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre el mantenimiento informático.

¿No encuentras tu duda? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos.

¿Qué incluye el mantenimiento informático para empresas?

Revisiones y actualizaciones periódicas de los equipos, copias de seguridad, antivirus y seguridad, soporte remoto y presencial y asesoramiento para tus compras y decisiones tecnológicas. Lo ajustamos a lo que necesita cada empresa.

¿Cuánto cuesta un contrato de mantenimiento?

Depende del número de equipos y de los servicios que incluya. Primero revisamos tu empresa y después te damos un presupuesto claro y sin compromiso.

¿Dais soporte remoto a empresas fuera de Girona?

Sí. El soporte IT remoto llega a toda España. La atención presencial la hacemos en el Empordà, con cita previa.

¿Es seguro el soporte remoto?

Sí. Solo nos conectamos con tu permiso, mediante una conexión cifrada, y ves en pantalla todo lo que hacemos. Puedes cortar la sesión en cualquier momento.

¿Tengo que firmar un contrato para que me atendáis?

No. Si solo necesitas una reparación puntual, nuestro servicio técnico informático te atiende con cita previa. El contrato es para quien quiere que alguien se ocupe de su informática de forma continuada.

¿En qué idiomas atendéis?

En castellano, catalán, francés e inglés.

Presupuesto sin compromiso

¿Hablamos de tu empresa?

Cuéntanos cuántos equipos tenéis y qué os preocupa. Te proponemos una revisión inicial y un mantenimiento a la medida de tu negocio.

Soporte IT presencial en el Empordà
Asistencia remota para toda España
Atención bajo cita previa

    Protección de datos

    Responsable: Jesús Mínguez Castanheira (XS Diseño & Informática). Finalidad: responder a tu consulta y, si lo marcas, enviarte ofertas y promociones. Legitimación: tu consentimiento y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales. Destinatarios: no se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a ibx@ibx.es. Más información en la política de privacidad (RGPD y LOPDGDD 3/2018).