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XS Diseño · Redes sociales

Community manager y marketing digital en Girona

Somos tu community manager en Girona y la Costa Brava: gestionamos las redes sociales de hoteles, restaurantes y comercios con contenidos en castellano y catalán, atendemos a tu comunidad y te contamos cada mes cómo va. Con planes mensuales sin permanencia.

  • Contenidos ES/CA
  • Planes mensuales
  • Sin permanencia
  • Desde 2004

Tus clientes pasan horas en las redes sociales. La pregunta es si te encuentran a ti.

Antes de reservar mesa, una habitación o una excursión en barco, mucha gente mira Instagram o Facebook. Un perfil abandonado, sin fotos recientes o con mensajes sin responder hace que se vayan a la competencia. Un perfil cuidado, en cambio, transmite que detrás hay un negocio vivo.

Ser community manager no es solo publicar fotos: es crear una comunidad alrededor de tu marca, escuchar lo que dicen tus clientes y responderles con tu mismo tono. Desde nuestro estudio de Roses nos encargamos de ello para que tú puedas dedicarte a tu negocio.

Conocemos el ritmo de la Costa Brava: la temporada alta, los meses tranquilos, las fiestas de cada pueblo y un público que habla castellano, catalán, francés o inglés. Lo tenemos en cuenta en cada publicación.

Qué hacemos

Gestión de redes sociales para tu negocio.

Ilustración de un equipo revisando un panel de gestión de redes sociales
XS Diseño · Community manager
01 · Estrategia

Estrategia y calendario de contenidos

Empezamos por lo básico: qué quieres conseguir, a quién te diriges y en qué redes está tu público. No hace falta estar en todas, sino en las adecuadas.

Con eso preparamos un calendario mensual que tiene en cuenta tus novedades, la temporada y las fechas señaladas, y que revisas antes de publicar.

02 · Contenidos

Contenidos bilingües en castellano y catalán

Redactamos los textos, preparamos las imágenes con tu identidad visual y publicamos en el momento adecuado. Escribimos en castellano y en catalán con naturalidad, sin traducciones automáticas, porque tus clientes lo notan.

  • Publicaciones e historias para el día a día.
  • Novedades, cartas de temporada, eventos y ofertas.
  • Piezas diseñadas con tus colores y tipografías.
03 · Comunidad

Atención a tu comunidad

Respondemos comentarios y mensajes, damos las gracias y derivamos a ti lo que necesita una respuesta del negocio, como una reserva o una queja. Escuchar a tus seguidores también nos da ideas para los siguientes contenidos.

04 · Campañas

Campañas de publicidad en redes

Cuando quieres llegar a más gente en un momento concreto, como la apertura de temporada, un evento o una promoción, preparamos campañas segmentadas por zona, edad e intereses. Te proponemos la inversión publicitaria antes de lanzarlas y siempre la decides tú.

05 · Informes

Un informe claro cada mes

Cada mes te enviamos un resumen de lo que hemos publicado, qué ha funcionado mejor y qué cambiaremos el mes siguiente. Sin jerga y sin cifras infladas: lo que necesitas saber para tomar decisiones.

Publicar no es lo mismo que comunicar. Primero escuchamos; luego publicamos.

Cómo trabajamos en XS Diseño

Marketing digital

Marketing digital en el Empordà: todo suma.

No basta con estar en internet: buscadores, redes sociales y email tienen que remar en la misma dirección para que tu marca se conozca y te lleguen clientes.

Ilustración de una reunión de marketing digital ante un panel de analíticas
XS Diseño · Marketing digital
Canales

Cada canal tiene su papel

  • Tu web es el centro: el lugar al que llevan todos los caminos y donde el cliente reserva, compra o te escribe.
  • Los buscadores te traen a quien ya busca lo que ofreces, en Google y en Google Maps.
  • Las redes sociales hacen que te conozcan, te recuerden y te recomienden.
  • El email mantiene el contacto con quien ya es cliente: novedades, temporada y ofertas.
Estrategia

Un mismo mensaje en todas partes

Imagina que abres la temporada con una novedad. La anunciamos en tus redes, la destacamos en tu web y en tu ficha de Google y se la contamos por email a tus clientes de otros años. Cada canal refuerza a los demás, y el mensaje es siempre el mismo.

Como en XS también hacemos diseño web y posicionamiento SEO, podemos coordinarlo todo sin que tengas que hacer de intermediario entre proveedores.

Por qué XS

Tu community manager en Girona, cerca de tu negocio.

Una agencia de marketing digital pequeña y cercana, con estudio en Roses y clientes en Figueres y todo el Empordà, que habla tu idioma y conoce a tus clientes.

  • Bilingüe de verdad

    Contenidos escritos en castellano y en catalán, no traducidos a máquina.

  • Sin permanencia

    Planes mensuales: seguimos trabajando juntos porque funciona, no por un contrato.

  • Hoteles y restaurantes

    Redes sociales para hoteles, restaurantes, campings y comercios con temporada.

  • Honestos con los resultados

    No prometemos seguidores ni cifras mágicas; te explicamos qué funciona y qué no.

  • Marca coherente

    Si también llevamos tu branding, tus redes, tu web y tus impresos hablan el mismo idioma visual.

  • Un solo interlocutor

    Hablas siempre con las mismas personas, que conocen tu negocio desde el primer día.

Paso a paso

Así trabajamos tus redes.

  1. Nos conocemos

    Revisamos tus perfiles actuales, tu competencia y lo que quieres conseguir.

  2. Plan y calendario

    Elegimos redes, tono y frecuencia, y te proponemos el calendario del primer mes.

  3. Publicamos y respondemos

    Creamos los contenidos, los publicamos y atendemos a tu comunidad.

  4. Revisamos cada mes

    Te enviamos el informe y ajustamos el plan con lo aprendido.

Planes mensuales sin permanencia. Ajustamos cada plan al número de redes y a la frecuencia de publicación que necesites, y puedes cambiarlo o dejarlo cuando quieras.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntáis.

¿No encuentras tu duda? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos.

¿Hay permanencia?

No. Trabajamos con planes mensuales sin permanencia: si un día decides dejarlo, lo dejas.

¿Qué redes sociales gestionáis?

Las que tengan sentido para tu negocio. Lo decidimos juntos al principio: no hace falta estar en todas, sino en las que usan tus clientes.

¿Publicáis en castellano y en catalán?

Sí. Los contenidos son bilingües en castellano y catalán, escritos con naturalidad y adaptados a cada red.

¿Me garantizáis más seguidores o más ventas?

No, y desconfía de quien lo haga. Lo que sí te garantizamos es un trabajo constante y cuidado, y un informe mensual claro para que veas qué funciona y decidamos juntos los siguientes pasos.

¿Tengo que preparar yo las fotos?

Nos sirven las fotos y vídeos de tu día a día. Te diremos qué tipo de imágenes funcionan mejor y las adaptamos a tu identidad visual.

¿Cuánto cuesta un community manager?

Depende de cuántas redes gestionemos, de la frecuencia de publicación y de si incluye campañas. Cuéntanos qué necesitas y te preparamos un presupuesto sin compromiso.

Presupuesto

¿Damos voz a tu negocio?

Cuéntanos qué redes tienes, a quién quieres llegar y cuánto tiempo les dedicas hoy. Te proponemos un plan mensual a tu medida, sin compromiso.

Estudio de diseño en Roses
Proyectos para toda España
Atención bajo cita previa

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    Responsable: Jesús Mínguez Castanheira (XS Diseño & Informática). Finalidad: responder a tu consulta y, si lo marcas, enviarte ofertas y promociones. Legitimación: tu consentimiento y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales. Destinatarios: no se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a ibx@ibx.es. Más información en la política de privacidad (RGPD y LOPDGDD 3/2018).