Salta al contingut

XS Disseny · Xarxes socials

Community manager i màrqueting digital a Girona

Som el teu community manager a Girona i la Costa Brava: gestionem les xarxes socials d'hotels, restaurants i comerços amb continguts en català i castellà, atenem la teva comunitat i t'expliquem cada mes com va. Amb plans mensuals sense permanència.

  • Contenidos ES/CA
  • Plans mensuals
  • Sense permanència
  • Des del 2004

Els teus clients passen hores a les xarxes socials. La pregunta és si et troben a tu.

Abans de reservar taula, una habitació o una excursió en vaixell, molta gent mira Instagram o Facebook. Un perfil abandonat, sense fotos recents o amb missatges sense resposta fa que se'n vagin a la competència. En canvi, un perfil cuidat transmet que al darrere hi ha un negoci viu.

Ser community manager no és només publicar fotos: és crear una comunitat al voltant de la teva marca, escoltar el que diuen els teus clients i respondre'ls amb el teu mateix to. Des del nostre estudi de Roses ens n'encarreguem perquè tu et puguis dedicar al teu negoci.

Coneixem el ritme de la Costa Brava: la temporada alta, els mesos tranquils, les festes de cada poble i un públic que parla català, castellà, francès o anglès. Ho tenim en compte en cada publicació.

Què fem

Gestió de xarxes socials per al teu negoci.

Il·lustració d'un equip revisant un tauler de gestió de xarxes socials
XS Disseny · Community manager
01 · Estratègia

Estratègia i calendari de continguts

Comencem pel més bàsic: què vols aconseguir, a qui t'adreces i a quines xarxes és el teu públic. No cal ser a totes, sinó a les adequades.

Amb això preparem un calendari mensual que té en compte les teves novetats, la temporada i les dates assenyalades, i que revises abans de publicar.

02 · Continguts

Continguts bilingües en català i castellà

Redactem els textos, preparem les imatges amb la teva identitat visual i publiquem en el moment adequat. Escrivim en català i en castellà amb naturalitat, sense traduccions automàtiques, perquè els teus clients ho noten.

  • Publicacions i històries per al dia a dia.
  • Novetats, cartes de temporada, esdeveniments i ofertes.
  • Peces dissenyades amb els teus colors i tipografies.
03 · Comunitat

Atenció a la teva comunitat

Responem comentaris i missatges, donem les gràcies i et derivem el que necessita una resposta del negoci, com una reserva o una queixa. Escoltar els teus seguidors també ens dona idees per als continguts següents.

04 · Campanyes

Campanyes de publicitat a les xarxes

Quan vols arribar a més gent en un moment concret, com l'obertura de temporada, un esdeveniment o una promoció, preparem campanyes segmentades per zona, edat i interessos. Et proposem la inversió publicitària abans de llançar-les i sempre la decideixes tu.

05 · Informes

Un informe clar cada mes

Cada mes t'enviem un resum del que hem publicat, què ha funcionat millor i què canviarem el mes següent. Sense argot i sense xifres inflades: el que necessites saber per prendre decisions.

Publicar no és el mateix que comunicar. Primer escoltem; després publiquem.

Com treballem a XS Disseny

Màrqueting digital

Màrqueting digital a l'Empordà: tot suma.

No n'hi ha prou amb ser a internet: cercadors, xarxes socials i correu electrònic han de remar en la mateixa direcció perquè la teva marca es conegui i et arribin clients.

Il·lustració d'una reunió de màrqueting digital davant d'un tauler d'analítiques
XS Disseny · Màrqueting digital
Canals

Cada canal té el seu paper

  • La teva web és el centre: el lloc on porten tots els camins i on el client reserva, compra o t'escriu.
  • Els cercadors et porten qui ja busca el que ofereixes, a Google i a Google Maps.
  • Les xarxes socials fan que et coneguin, et recordin i et recomanin.
  • El correu electrònic manté el contacte amb qui ja és client: novetats, temporada i ofertes.
Estratègia

Un mateix missatge a tot arreu

Imagina que obres la temporada amb una novetat. L'anunciem a les teves xarxes, la destaquem a la teva web i a la teva fitxa de Google i l'expliquem per correu electrònic als teus clients d'altres anys. Cada canal reforça els altres, i el missatge és sempre el mateix.

Com que a XS també fem disseny web i posicionament SEO, ho podem coordinar tot sense que hagis de fer d'intermediari entre proveïdors.

Per què XS

El teu community manager a Girona, a prop del teu negoci.

Una agència de màrqueting digital petita i propera, amb estudi a Roses i clients a Figueres i a tot l'Empordà, que parla el teu idioma i coneix els teus clients.

  • Bilingüe de debò

    Continguts escrits en català i en castellà, no traduïts a màquina.

  • Sense permanència

    Plans mensuals: continuem treballant junts perquè funciona, no per un contracte.

  • Hotels i restaurants

    Xarxes socials per a hotels, restaurants, càmpings i comerços de temporada.

  • Honestos amb els resultats

    No prometem seguidors ni xifres màgiques; t'expliquem què funciona i què no.

  • Marca coherent

    Si també portem el teu branding, les teves xarxes, la teva web i els teus impresos parlen el mateix idioma visual.

  • Un sol interlocutor

    Parles sempre amb les mateixes persones, que coneixen el teu negoci des del primer dia.

Pas a pas

Així treballem les teves xarxes.

  1. Ens coneixem

    Revisem els teus perfils actuals, la teva competència i el que vols aconseguir.

  2. Pla i calendari

    Triem xarxes, to i freqüència, i et proposem el calendari del primer mes.

  3. Publiquem i responem

    Creem els continguts, els publiquem i atenem la teva comunitat.

  4. Revisem cada mes

    T'enviem l'informe i ajustem el pla amb el que hem après.

Plans mensuals sense permanència. Ajustem cada pla al nombre de xarxes i a la freqüència de publicació que necessitis, i el pots canviar o deixar quan vulguis.

Preguntes freqüents

El que més ens pregunteu.

No trobes el teu dubte? Escriu-nos per WhatsApp i et responem.

Hi ha permanència?

No. Treballem amb plans mensuals sense permanència: si un dia decideixes deixar-ho, ho deixes.

Quines xarxes socials gestioneu?

Les que tinguin sentit per al teu negoci. Ho decidim junts al principi: no cal ser a totes, sinó a les que fan servir els teus clients.

Publiqueu en català i en castellà?

Sí. Els continguts són bilingües en català i castellà, escrits amb naturalitat i adaptats a cada xarxa.

Em garantiu més seguidors o més vendes?

No, i desconfia de qui ho faci. El que sí que et garantim és una feina constant i acurada, i un informe mensual clar perquè vegis què funciona i decidim junts els passos següents.

He de preparar jo les fotos?

Ens serveixen les fotos i els vídeos del teu dia a dia. Et direm quin tipus d'imatges funcionen millor i les adaptem a la teva identitat visual.

Quant costa un community manager?

Depèn de quantes xarxes gestionem, de la freqüència de publicació i de si inclou campanyes. Explica'ns què necessites i et preparem un pressupost sense compromís.

Pressupost

Donem veu al teu negoci?

Explica'ns quines xarxes tens, a qui vols arribar i quant de temps els dediques avui. Et proposem un pla mensual a la teva mida, sense compromís.

Estudi de disseny a Roses
Projectes per a tot Espanya
Atenció amb cita prèvia

    Protecció de dades

    Responsable: Jesús Mínguez Castanheira (XS Disseny & Informàtica). Finalitat: respondre la teva consulta i, si ho marques, enviar-te ofertes i promocions. Legitimació: el teu consentiment i, si escau, l'aplicació de mesures precontractuals. Destinataris: no es cedeixen dades a tercers, tret d'obligació legal. Drets: accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a ibx@ibx.es. Més informació a la política de privadesa (RGPD i LOPDGDD 3/2018).