Salta al contingut

XS Informàtica · Roses

Servei tècnic informàtic a Roses

Reparem ordinadors i portàtils al nostre taller, venim a casa teva o al teu negoci amb cita prèvia a l'Empordà i resolem en remot tot el que no necessita desplaçament. Des del 2004, amb el mateix tracte proper.

  • Amb cita prèvia
  • Taller i a domicili
  • Suport remot
  • Des del 2004

Quan l'ordinador s'atura, el teu dia s'atura. L'arreglem i t'expliquem què ha passat, sense tecnicismes.

XS Informàtica és el servei tècnic d'XS Disseny & Informàtica, un estudi de Roses (Girona) que des del 2004 ajuda particulars, comerços, hotels i petites empreses de l'Empordà perquè la seva tecnologia funcioni cada dia.

Treballem de tres maneres, segons el que necessiti cada avaria: al nostre taller, a domicili o a la teva empresa amb cita prèvia, i en remot mitjançant una connexió xifrada per a tot el que es pot resoldre sense desplaçar-nos. Així no pagues visites que no calen i les urgències s'atenen abans.

Parlem català, castellà, francès i anglès, una cosa que valoren molt els residents i els negocis internacionals de Roses i Empuriabrava.

Què fem

Un servei tècnic a la teva mida.

Il·lustració d'un tècnic reparant un ordinador
XS Informàtica · Roses
01 · Taller

Reparació d'ordinadors i portàtils

Ens portes l'equip, el diagnostiquem i et diem què li passa i què costa arreglar-lo abans de tocar res. Si la reparació no compensa, també t'ho diem.

  • Equips lents, que es pengen o que no s'engeguen.
  • Eliminació de virus, programari maliciós i programes no desitjats.
  • Instal·lació i configuració del sistema operatiu i dels teus programes.
  • Ampliacions de memòria i canvi a disc SSD per donar una segona vida a l'equip.
  • Còpia de seguretat i traspàs de les teves dades a un equip nou.
02 · In situ

A domicili i al teu negoci, amb cita prèvia

Hi ha problemes que es resolen millor allà on és l'equip: la impressora que no imprimeix des de cap ordinador, el wifi que no arriba a l'última habitació, el router que es reinicia o el lloc de treball que cal deixar a punt el mateix dia. Per això ens desplacem, sempre amb cita prèvia.

Donem servei presencial a:

  • Roses
  • Empuriabrava
  • Castelló d'Empúries
  • L'Escala
  • Figueres
  • Cadaqués
  • Resta de l'Empordà
03 · Remot

Suport remot, sense esperes

Moltes incidències de programari s'arreglen en minuts sense moure'ns de la cadira: un programa que dona error, el correu que no envia, una actualització que s'ha quedat a mitges o una configuració que cal revisar. Amb el teu permís, ens connectem al teu equip mitjançant una connexió xifrada, veus en tot moment el que fem i talles la sessió quan vulguis.

El suport remot arriba a tot Espanya. Si tens una empresa i vols que algú s'ocupi dels teus equips de manera continuada, mira el nostre manteniment informàtic per a empreses.

04 · Equips

Equips nous i assessorament

Abans de comprar un ordinador, una impressora o un router, pregunta'ns. Et recomanem el que de debò necessites per al teu ús, sense pagar de més, i te'l lliurem configurat i a punt per treballar: les teves dades, els teus programes i els teus comptes al seu lloc.

Si el problema és la xarxa o la cobertura, a xarxes i wifi t'expliquem com ho resolem a oficines, hotels i càmpings.

Primer el diagnòstic, després el pressupost i només aleshores la reparació. Sense sorpreses.

Com treballem a XS Informàtica

Per què XS

El que ens demaneu i el que complim.

  • Diagnòstic clar

    T'expliquem què falla i per què, amb paraules normals, abans de decidir res.

  • Pressupost sense compromís

    Saps el que pagaràs abans que comencem. Si no et convenç, no hi ha reparació.

  • Taller, domicili o remot

    Triem amb tu la via més ràpida i econòmica per a cada incidència.

  • Connexions xifrades

    En el suport remot només hi entrem amb el teu permís i veus tot el que fem.

  • Les teves dades, primer

    Abans d'intervenir protegim la teva informació i t'ajudem a tenir còpies de seguretat.

  • Un sol interlocutor

    La mateixa persona que t'arregla l'ordinador es pot ocupar del teu web, del teu correu i de la teva xarxa.

Pas a pas

Així resolem una avaria.

  1. Ens expliques què passa

    Per telèfon, WhatsApp o el formulari. Si pots, envia'ns una foto de l'error.

  2. Diagnòstic

    En remot si és possible; si no, al taller o a casa teva o al teu negoci amb cita prèvia.

  3. Reparació amb el teu OK

    Et donem el pressupost i només reparem quan l'aproves.

  4. Lliurament i consells

    Et tornem l'equip funcionant i t'expliquem com evitar que torni a passar.

Preguntes freqüents

El que més ens pregunteu.

No trobes el teu dubte? Escriu-nos per WhatsApp i et responem.

He de demanar cita per portar l'ordinador?

Sí. Atenem amb cita prèvia per poder dedicar-te el temps que necessites. Demana-la per telèfon o WhatsApp al +34 699 290 427, o amb el formulari d'aquesta pàgina.

Veniu a domicili?

Sí, amb cita prèvia, a cases, comerços i empreses de Roses, Empuriabrava, Castelló d'Empúries, l'Escala, Figueres, Cadaqués i la resta de l'Empordà.

Ho podeu arreglar en remot?

Moltes incidències de programari, sí: errors de programes, correu, actualitzacions o configuracions. Ens connectem amb el teu permís mitjançant una connexió xifrada i pots veure tot el que fem. El suport remot està disponible a tot Espanya.

Quant costa una reparació?

Depèn de l'avaria. Per això primer fem el diagnòstic i et donem un pressupost sense compromís; només reparem quan l'aproves.

Treballeu amb empreses?

Sí. A més de les reparacions puntuals, oferim manteniment informàtic per a empreses i xarxes i wifi professional per a oficines, hotels i càmpings.

En quins idiomes ateneu?

En català, castellà, francès i anglès.

Cita prèvia

Tens una avaria?

Explica'ns què li passa al teu equip i et direm com ho resolem: en remot, al taller o a casa teva o al teu negoci.

Suport IT presencial a l'Empordà
Assistència remota per a tot Espanya
Atenció amb cita prèvia

    Protecció de dades

    Responsable: Jesús Mínguez Castanheira (XS Disseny & Informàtica). Finalitat: respondre la teva consulta i, si ho marques, enviar-te ofertes i promocions. Legitimació: el teu consentiment i, si escau, l'aplicació de mesures precontractuals. Destinataris: no es cedeixen dades a tercers, tret d'obligació legal. Drets: accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a ibx@ibx.es. Més informació a la política de privadesa (RGPD i LOPDGDD 3/2018).