Salta al contingut

XS Informàtica · IA

Intel·ligència artificial per a empreses a Girona i l'Empordà

Ajudem les pimes a fer servir la intel·ligència artificial per treure's feina repetitiva: correu, administració, trucades i visibilitat als cercadors d'IA. Ho deixem funcionant i ho mantenim, amb una persona revisant el que és important.

  • Diagnòstic per videotrucada
  • Treball en remot
  • Revisió humana

La IA val la pena quan et treu feina real.

XS Disseny & Informàtica és un estudi de Roses (Girona), actiu des del 2004, que instal·la i manté solucions d'intel·ligència artificial per a pimes. Automatitzem tasques repetitives com classificar correus, preparar respostes, passar dades de factures a un full de càlcul o atendre trucades fora d'horari.

Treballem en remot, per videotrucada i telèfon, per a empreses de Girona, l'Empordà i la resta d'Espanya. També ens ocupem de la informàtica i de la web de negocis de la zona, així que podem connectar la IA amb el que ja fas servir.

Comencem per una pregunta senzilla: quina tasca et treu més temps. Si la IA no és la millor solució, t'ho diem.

Què fem

Cinc serveis d'IA per a pimes.

Pots contractar-ne només un. El diagnòstic és el punt de partida habitual, perquè et diu on es recupera més temps abans d'invertir.

01 · Diagnòstic

Diagnòstic d'IA per a la teva empresa

En una videotrucada repassem com treballeu i quines tasques es repeteixen. Després reps un informe amb les 3 a 5 tasques que més val la pena automatitzar, ordenades per temps recuperable i dificultat.

  • Què es pot automatitzar i què no.
  • Quines eines caldrien i el seu cost aproximat.
  • Quins riscos hi ha amb les dades personals.

Té preu tancat i no t'obliga a contractar res més.

02 · Automatització

Automatització de correu i administració amb IA

Connectem la IA amb els programes que ja fas servir perquè la feina mecànica t'arribi feta, a falta de la teva revisió.

  • Classificar correus i avisar dels urgents.
  • Preparar esborranys de resposta amb el teu to i en diversos idiomes.
  • Passar dades de factures i albarans a Excel o al teu programa de gestió.
  • Recordar-te els pressupostos que continuen sense resposta.

Exemple: una empresa que rep albarans en PDF els troba ordenats en un full de càlcul, i algú revisa només els dubtosos.

03 · Veu

Recepcionista telefònic amb IA

Un assistent de veu atén les trucades que no pots agafar, fora d'horari o en plena temporada. Es presenta com a assistent d'IA, respon amb la informació que li donem i passa a una persona el que no sap resoldre.

  • Respon a les preguntes freqüents en diversos idiomes.
  • Pren encàrrecs i sol·licituds de cita.
  • T'envia un resum de cada trucada.

Exemple: a les 23:00 algú truca a un hotel i pregunta en francès per l'aparcament. Obté la resposta sense esperar l'endemà al matí.

04 · GEO

Visibilitat a ChatGPT, Gemini i altres cercadors d'IA

L'optimització per a cercadors d'IA, també anomenada GEO, consisteix a facilitar que aquestes eines entenguin el teu negoci i el puguin citar. Revisem què responen sobre tu i sobre la teva competència, i millorem el que depèn de tu.

  • Informe del que diuen ChatGPT, Gemini i Perplexity del teu negoci.
  • Textos que responen amb claredat al que pregunta el teu client.
  • Dades coherents a la web, a Google i als directoris.
  • Dades estructurades i accés correcte dels rastrejadors d'IA.

Es treballa juntament amb el posicionament SEO. Ningú no pot garantir que una IA et citi, així que t'ensenyem què canvia perquè ho comprovis.

05 · Manteniment

Manteniment d'IA

Una automatització necessita revisions: les eines canvien, els models s'actualitzen i el teu negoci també. Per això no la deixem instal·lada i desapareixem.

  • Revisió d'errors i ajustos.
  • Suport per telèfon i WhatsApp.
  • Gestió de comptes, permisos i costos de les eines.

Va amb quota mensual, igual que el nostre manteniment informàtic per a empreses.

Tens una altra tasca repetitiva? Explica-la'ns i et direm si té sentit automatitzar-la.

Abans i després

Què canvia en el dia a dia.

La IA fa la part mecànica. Les decisions continuen sent teves.

TascaSense IAAmb IAQui decideix
Correu entrantAlgú el llegeix i ho reparteix totArriba classificat i amb un esborrany de respostaTu aproves l'enviament
Factures i albaransEs copien a màLes dades passen al teu full o programaTu revises els dubtosos
Trucades fora d'horariEs perden o van a la bústia de veuL'assistent respon i pren l'encàrrecTu retornes les importants
Pressupostos sense respostaDepenen que algú se'n recordiReps un avís i un esborrany de seguimentTu decideixes si l'envies
Cerques a ChatGPT o GeminiNo saps què diuen del teu negociTens un informe i una llista de milloresTu aproves els canvis

Per sector

IA per a pimes: idees per sector.

Són exemples del que es pot fer, no casos de clients. El diagnòstic et dirà quins encaixen en el teu negoci.

  • Hotels i restaurants

    Respostes a hostes en diversos idiomes, trucades fora d'horari i sol·licituds de reserva ordenades.

  • Nàutica

    Consultes de clients estrangers, seguiment de pressupostos i fitxes d'embarcacions o material.

  • Immobiliàries

    Anuncis redactats a partir de les dades del pis, en diversos idiomes, i seguiment de cada persona interessada.

  • Clíniques i consultes

    Sol·licituds de cita i preguntes sobre horaris o preus, sempre fora dels historials i de les dades de salut.

  • Comerços i botigues en línia

    Descripcions de producte, respostes a consultes repetides i aparició als cercadors d'IA.

  • Gestories i despatxos

    Classificació de documents, extracció de dades i esborranys de correu per revisar abans d'enviar.

Calculadora

Quant de temps et costa la feina repetitiva?

Mou els valors i mira què podries recuperar en un any. El que posis aquí no es desa ni s'envia.

3
5
30
20

Hores l'any

207

Valor d'aquest temps (€ l'any)

4.140

Persones × hores × 46 setmanes × part automatitzable × cost per hora. És una estimació amb les teves dades, no una promesa d'estalvi, i no descompta el cost de les eines.

Demana el teu diagnòstic

Pas a pas

Com començar a fer servir la IA a la teva empresa.

  1. Diagnòstic

    Parlem per videotrucada i localitzem les tasques on es recupera més temps.

  2. Prova amb una tasca

    Comencem per una sola tasca, amb dades reals i revisió manual de cada resultat.

  3. Posada en marxa

    Ho connectem als teus programes i fem una trucada curta amb qui ho hagi de fer servir. Et deixem una guia d'una pàgina.

  4. Manteniment

    Revisem errors, ajustem el que calgui i t'avisem si alguna cosa canvia.

Dades i límits

Les teves dades, amb regles clares.

El que cuidem

  • Abans de començar, revisem quines dades s'envien, a quin proveïdor i amb quines condicions, d'acord amb el RGPD.
  • Si un sistema parla amb els teus clients, avisa que és una IA, com exigeix el Reglament europeu d'intel·ligència artificial.
  • Els enviaments importants passen per una persona, perquè la IA es pot equivocar.

El que no fem

  • No prometem percentatges d'estalvi sense haver vist el teu cas.
  • No filtrem currículums ni deixem que una IA decideixi sobre persones.
  • No muntem enviaments massius de correus comercials.
  • No fem cursos de formació.

Preguntes freqüents

Dubtes sobre la IA a les empreses.

No trobes el teu dubte? Escriu-nos per WhatsApp i et responem.

Per a què serveix la intel·ligència artificial en una pime?

Sobretot, per reduir tasques repetitives: classificar correus, preparar respostes, extreure dades de documents i atendre consultes freqüents. Funciona millor en tasques amb molt de volum i regles clares, i sempre amb algú revisant el que és important.

Quant costa implantar IA en una empresa?

Depèn de les tasques i dels programes que facis servir. El diagnòstic té un preu tancat que et diem abans de començar. Després reps un pressupost per escrit per a cada automatització i, si el vols, una quota mensual de manteniment.

Quant de temps estalviaré?

No donem una xifra general perquè depèn de cada empresa. Mesurem la tasca abans i després de la prova perquè vegis el resultat amb les teves pròpies dades. La nostra calculadora et dona una primera estimació.

He de canviar els programes que faig servir?

Normalment no. Intentem connectar la IA amb el teu correu i els teus programes actuals. Si algun no ho permet, t'expliquem les alternatives abans de fer cap canvi.

Feu cursos de formació en IA?

No. Deixem cada solució funcionant amb una trucada curta de posada en marxa i una guia d'una pàgina, perquè el teu equip no hagi de fer un curs.

És compatible amb el RGPD?

Ho pot ser si es planteja bé. Revisem quines dades es tracten, amb quin proveïdor i sota quin contracte, i evitem enviar dades sensibles. Si el teu cas té dubtes legals, et recomanem consultar-ho també amb el teu assessor.

Els meus clients sabran que parlen amb una IA?

Sí. L'assistent ho avisa en començar la conversa i passa a una persona el que no sap resoldre.

Podeu fer que ChatGPT recomani el meu negoci?

Ningú no ho pot garantir. Sí que podem revisar què diu de tu, ordenar la informació de la teva web i de Google i millorar els teus continguts perquè sigui més fàcil citar-te.

Treballeu amb empreses de fora de Girona?

Sí. El nostre estudi és a Roses, però aquest servei es presta en remot per a tot Espanya.

Diagnòstic

Quina tasca et treu més temps?

Explica'ns a què et dediques i què es repeteix cada setmana. Et truquem, veiem si la IA té sentit en el teu cas i et diem com seria el diagnòstic.

IA en remot per a tot Espanya
Estudi a Roses (Empordà)
Atenció amb cita prèvia

    Protecció de dades

    Responsable: Jesús Mínguez Castanheira (XS Disseny & Informàtica). Finalitat: respondre la teva consulta i, si ho marques, enviar-te ofertes i promocions. Legitimació: el teu consentiment i, si escau, l'aplicació de mesures precontractuals. Destinataris: no es cedeixen dades a tercers, tret d'obligació legal. Drets: accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a ibx@ibx.es. Més informació a la política de privadesa (RGPD i LOPDGDD 3/2018).